Política de Calidad y Medio Ambiente
En MEDESA llevamos trabajando en instalaciones eléctricas desde hace más de 25 años y en nuestro afán de mejorar continuamente, hemos apostado por gestionar nuestra empresa mediante un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL MEDIO AMBIENTE.
Mediante el presente documento MEDESA hace pública la Política de Calidad y Medio Ambiente, englobada en la estrategia de la empresa, cuyos objetivos globales son:
– Configurar y dotar la estructura de la Organización en los aspectos: documental, técnico, productivo y administrativo, para poder asegurar el cumplimiento de los requisitos de los clientes, en todos nuestros servicios.
– Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, respetar el medio ambiente dentro de la legislación y reglamentación medioambiental aplicable, y otros requisitos que la Organización pueda suscribir.
– Garantiza un compromiso por la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, así como otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
– Orientar la actividad de la Organización para conseguir el mayor grado posible de satisfacción de los clientes, mediante un trato personalizado según sus necesidades.
– Conseguir la participación e implicación de todo el personal de la Organización en el cumplimiento y desarrollo del sistema de gestión.
– Reducir al máximo posibles de fallos y disconformidades, analizando las que surjan y poniendo en práctica las oportunas acciones correctivas.
– Conocer la incidencia de nuestras actividades sobre el entorno para minimizar nuestro impacto en el medio ambiente.
– Realizar un esfuerzo por la utilización sostenible de los recursos de los que se vale, fomentando el uso eficiente de los mismos y la práctica de reciclado de residuos, gestionando éstos de la manera más respetuosa con el medio ambiente.
– Establecer los cauces de comunicación y formación adecuados para dar a conocer al personal los aspectos ambientales asociados a su actividad, para tomar conciencia de ellos y contribuir a la consecución de los objetivos marcados.
– Garantizar que el compromiso de mejora continua es claramente entendido y asumido por todos los empleados, como vía imprescindible para asegurar la competitividad de la empresa y la máxima satisfacción del cliente.
Marratxí, a 18 de enero de 2017